Häufig gestellte Fragen

Beeinträchtigt die RFID-Blockierung die Funktionalität des Trackers?

  • Ganz und gar nicht! Tatsächlich verfügt unsere eigene minimalistische Brieftasche , die speziell für die Verwendung mit einer speziellen AirTag- oder SmartTag2-Integration entwickelt wurde, über vollständige RFID-Blockierungsfunktionen.

Von wo aus versenden Sie?

  • Alle unsere Produkte werden in Montreal, Kanada, hergestellt, montiert und versendet.

Wie sind Ihre Garantiebestimmungen?

  • Unsere Garantiebestimmungen können Sie hier einsehen.

Ich habe Bilder von mehreren Versionen Ihrer Produkte gesehen. Welche werde ich erhalten?

  • Wir aktualisieren und verbessern unsere Designs ständig, aber Sie können sicher sein, dass Sie immer die beste und aktuellste verfügbare Version erhalten.

Was soll ich tun, wenn mein Ortungsgerät nicht richtig funktioniert?

  • Wenn Sie Probleme mit Ihrem Gerät haben, zögern Sie bitte nicht, uns über die Chat-Blase unten rechts auf der Seite zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung versandt. Bestellungen in die USA und nach Kanada sind in der Regel eine Woche unterwegs, internationale Bestellungen zwei Wochen.

Sind Ihre Tracker mit CR2032-Batterien kompatibel?

  • Nein! Aufgrund des dünneren Gehäusedesigns unserer Ortungsgeräte waren wir gezwungen, CR2025-Batterien anstelle der CR2032-Batterien zu verwenden, die standardmäßig mit den unveränderten Versionen der Ortungsgeräte mitgeliefert werden. Glücklicherweise sind diese Batterien genauso weit verbreitet und in fast jedem Convenience Store oder Lebensmittelgeschäft weltweit erhältlich.

Wie hoch ist die voraussichtliche Akkulaufzeit Ihrer Ortungsgeräte?

  • Die erwartete Batterielebensdauer für unsere modifizierten AirTags und SmartTags beträgt 6 Monate, kann jedoch je nach Nutzung variieren.

Bieten Sie technischen Support für Ihre Produkte an?

  • Natürlich! Kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich meinen eigenen AirTag zur Änderung einsenden?

  • Natürlich können Sie das! Dies ist einer der Hauptdienste, die wir anbieten. Einfach Kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen eine Rechnung über 39,99 CAD für jeden AirTag, den Sie ändern möchten.
  • Kreditkarte oder Ridge-Adapter kosten 4,99 CAD.
  • Der Versand in die USA oder nach Kanada ist kostenlos inbegriffen.
  • Der internationale Versand kostet 14,99 CAD.

Wie läuft die Rücksendung eines Produkts ab?

  • Um eine Rücksendung zu veranlassen, melden Sie sich bitte oben rechts auf der Seite bei Ihrem Kundenkonto an und suchen Sie die Bestellung, die Sie zurückgeben möchten.

Bieten Sie individuell modellierte Schalen an?

  • Ja. Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot für ein individuelles Gehäuse.

Bieten Sie einen Großhandelsrabatt an?

  • Ja, beim Kauf von 5 oder mehr Artikeln erhalten Sie 20 % Rabatt. Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter!